志高空调e7表示相序保护或过流外反馈故障。处理方法首先是检查内、外机的电源接入方式是否一致，火、零线一定要接到对应的位置。另外检查内、外机的信号连接线是否一一对应，不能错位连接。
其次检查电压，如果相序反可调换外接电源线相序，不要变动空调器本身的接线。
在确认电压、相序、接线方面无误后，在室内端子处可暂时把反馈线(双温机为4号线；单冷机为2号线)与零线短接，开启空调器以判断电控板方面是否正常，如果短接后空调能正常开启，说明故障原因在外板或内外机的连接线上，此时应检查连接线有无接错或松动的现象，排除线路后考虑更换外电控板。如果短接反馈线与零线后开机仍然报故障，则可能是室内控制板或操作板有问题。
