上班时间:8:00-22:00(节假日不休!您可以直接电话联系我们)
联系人:沈师傅
您也可以直接免费预约或帮帮留言留下您的联系方式,我们看见后会及时回电给您!
我们的服务理念:
1、价格较低、服务较好,郑重承诺:修不好不收任何费用!
2、要求从品种、质量、方式上都要超越用户的心理期待,从事做起,来满足用户的要求。
3、我们始终如一的贯彻:服务周到,质量至上,优惠收费的举措赢得了市千家万户居民、企事业单位的认可和好评。
4、用户的问题就是我们的课题,你只需拨打一个电话,剩下的事,由我们来做,为你满意,我们尽心竭力。
我们的服务承诺:
1. 无论距离远近,天气好坏,白天黑夜,工作量大小,只要客户拨打了我们的服务热线,我们就能确保维修人员快速到达指定地点。
2. 严把配件质量关,所更换配件一律使用原厂正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
3. 维修人员及前台节假日和周六、周日不休息,保证用户随叫随到;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4. 收费方面严格执行国家发展和改革委员会颁布的《电器维修服务行业统一维修收费标准》,不夸大故障,杜绝乱收费。
5. 经我公司维修过的电器一律实行免费保修三个月,在保修期内如因维修或更换配件质量出现问题,公司负责免费上门保修。
6. 建立回访制度:定期对我公司维修过的电器,使用情况以及维修人员的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表,对客户公布我们的监督投诉电话,欢迎广大客户及相关部门监督检查我们的服务工作。