服务描述
长沙服务区域:
芙蓉岳麓雨花天心星沙开福等,全长沙各区均设有网点。
常见故障以及服务内容:
(1)维修类型:电热水器,燃气热水器,空气能热水器,太阳能热水器,电速热热水器(太阳能热水器维修,清洗,安装,换真空管) 。
(2)常见故障:热水器水不热、打不着火(打不起火)、漏水、灯不亮、跳闸、自动熄火、不加热、不通电、指示灯不亮、无法调节水温(水温不稳定)、忽冷忽热等故障。
(3)服务项目:燃气热水器维修/安装,电热水器维修/清洗,太阳能热水器维修/安装/清洗。
(4)维修品牌:年代海尔万和万家乐、恒热、华帝、林内、前锋、帅康、松下、能率、百乐满、史密斯、阿里斯顿、樱花、美的、比力奇、博世、澳柯玛、格力、方太、西门子、老板等各大品牌。
服务流程:
咨询— 报修 — 预约 — 上门 — 试机 — 检测— 报价 — 维修 — 试机—开发票—验收—回访
修后服务:
(1)维修完成后的3-4个工作日内,我们的客服会对您进行来电回访,询问当时的维修情况与家电的使用情况,如原故障复发,我们会立刻安排工程师上门进行维修(之前工程师维修过的地方出现同样问题,不收任何费用)。
(2)家电同一故障下,保修时间为3?个月
注意:为了保证您的权益,请务必保留好工程师给您开的保修单与收费凭据。
收费单据:核实工程师报价收费与客户支出是否一致。
保修单:核实该项服务时候是否在保修期内。
保修贴花:核实该项服务是否由我司的工程师进行。
【价格】29元仅为工程师上门检测费 不是29元修好 请慎重考虑再下单 。工程师检测出故障如果要维修就不收取29元检测费,由于用户自身原因选择不维修,则收取29元上门检测费。