服务描述
服务承诺:
1、24小时有人值班,10分钟内做出回应
2、城区内提供免费上门服务,,上门检测后如因机器故障较大不值当维修等原因,未维修的。您仅需支付30元检测费用即可!(事先商议)
3、实行先检查故障,再报所需费用。
4、在选用配件方面,严把质量关,从原厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用
所有经我公司修好的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障,一律由我公司负责免费维修。
维修服务流程:以及保修情况。
1,拨打热线, 我们的服务网点遍及全衡阳各区都有分点,这对客户来说是个极大的方便。
2,登记预约, 描述所出的故障现象,以及您的联系方式和地址。