一、燃气热水器常见故障：
l.热水器不能点火；
2.热水器有小火但没有大火，不能正常使用；
3.打开时有点火声但不能点着火；
4.反复启动不着火，有时会发出类似爆炸声；
5.热水器打着火后马上熄灭；
6.热水器关闭后无法熄火；
7.热水器内部漏水；
8.热水器水温升高不能降低温度。

二、电热水器常见故障
1.通电跳闸，电源指示灯不亮；
2.通电后灯亮但不能加热；
3.热水器通电无显示；
4.热水器内部漏水； 5.热水器不出热水或出水小无压力。

三、太阳能热水器常见故障
1，太阳能漏水；
2，电辅助加热棒功能失效；
3，仪表无法显示正常上水；
4，冬季水不热或管道冻堵。
服务特点：先检查——再报价——后维修。既保护了消费者的权益，同时也给足了消费者较大的选择权！真正的做到了客户是上帝！而且设有电话跟踪回访服务。

服务理念：本着信誉至上，至信至诚，以诚信为本，以至为生的原则，以技术为组带，以服务客户为宗旨。 我公司专业的技术，优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，我们将以不变的宗旨更好的服务广大客户。只要您一个电话，剩下的事情我们为您做，为您排忧解难，让您一切无忧。

服务指南：拨打我们的服务热线——说明故障——预约时间——上面服务——开机试验——检测故障——预报费用——排除故障——客户验收——填写保修单——结束服务——电话回访。

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