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服务描述
公司为打造家电维修行业知名品牌，引领行业标准，规范服务市场，作出以下承诺：1、在作业方面：严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。
2、在选用配件方面：严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
3、上门维修：接到维修服务电话之日起，市内24小时内郊区48小时内维修人员到位。
4、服务热线：24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。欢迎广大用户及有关部门领导监督我们的工作，如发现在服务质量、服务态度、收费不合理等方面出现问题的，请及时拨打我们的服务监督电话。我们会给您一个满意的答复。
