家电维修 家电清洗 家电销售配送 上门安装售后
“ 帮客家”涵盖家电、3C、商用、家居、金融等多个品类，提供安维、清洗、延保、回收、销售、快递、理财信贷、便民服务等多种服务项目。同时，满足用户碎片需求服务，如贴膜、代缴水电费、代购车票、免费wifi等便民服务。“帮客家”也是一个集合苏宁易购服务站功能体验店，将线上购物服务、小件快递服务进行融合，实现各年龄层用户享网购、享服务的直接需求。
“帮客家”集合苏宁帮客旗下所有服务产品，设立小狮净洗、清新博士、聚材网、帮客租、延保环保回收展示、服务展示区、网购下单区等。店内墙壁上贴着各种商品的二维码，顾客扫码即刻购买对应商品；柜台上整齐地放着各种宣传单页，为顾客提供较新的优惠活动信息；不会网购的村民可以让店员帮忙下单购买；会网购的村民也会来到店里请店员参谋挑选再下单购买。同时，这个小小帮客家还可以实现物流的较后一公里配送。
“帮客家”以独立开店，入驻社区物业、便利超市等方式提供全品类家电维保、家电净洗、家政、家居、快递、超市闪送、有机食品订购，家电保险、新奇特物品租赁、生活缴费充值、精品电器导购、品牌洗衣、家电以旧换新等便民服务，让用户有更多的时间、更多的精力来一场“说走就走的任性”，“想爱就爱的浪漫”，“看啥买啥的狠劲儿”，“动次打次的体验”，“生活+”将是未来服务的发展趋势。洗衣机维修1．不脱水脱水失效、不脱水、不甩干、甩干失效2．免拆清洗免拆清洗、普通清洗3．安装拆装、安装、洗衣机安装、安装水管、安装水龙头4．下水故障不排水、不进水、进水不止、关水不住5．拆散清洗拆散清洗、深度清洗6．无法启动不启动、筒不转、不通电、没有电源、不开机、不漂洗7．回收二手回收、二手洗衣机、旧洗衣机8．维修维修、修理9．清洗清洗、消毒10．换零配件配件缺失11．工业机工业洗衣机、商用洗衣机、大型洗衣机12．家用洗衣机半自动洗衣机、全自动洗衣机、波轮洗衣机、滚筒洗衣机13．快速上门30分钟、1小时、快速、快捷、快速上门14．准时到达准时上门、预约、准时到达15．售后保修保修、售后服务、返修、保修单、维修单质保、回访、保障、保修期16．假日无休无节假日17．正规发票可开发票、正规发票家电维修1. 修理、售后维修、家电维修2. 清洗保养家电清洗、家电保养3. 家电拆装家电安装、移机、家电拆卸4. 二手回收家电回收、二手家电5.制冷电器冷饮机、冰柜、展示柜、冰箱、制冰机6. 清洁电器洗衣机、干衣机、吸尘器、净水器7. 上门检修上门服务、上门先议、先测后修8. 快速上门快速上门、1小时、随叫随到、24小时、快捷上门、40分钟、上门及时9. 就近上门网店、就近派单、全市上门、全城、全城覆盖10. 售后保修保修、修完保修、返修、保修单、维修单、质保、服务单11.正规发票正规发票、正规机打发票12. 假日无休无节假日、周六日不休息