北京德龙咖啡机专业维修服务中心 原厂配件提供，专业技术工程师上门服务，维修后长达一年的保修期，保修期内有同样故障问题，专业维修工程师免费上门服务解决。 北京德龙咖啡机售后故障报修或技术咨询客服经理， 咖啡机用的时间久了或者是使用不正确时，都会大大小小出现一些故障问题，出现问题后请即使关闭电源，详细查看说明书或咨询德龙售后维修服务中心解决，另外咖啡机建议一年较低做1-2次除垢保养，这样可减少或避免咖啡机出现故障。 德龙咖啡机的处垢方法： 1、开启机器，并且等待机器就绪。 2、所水箱里的水倒出来，取出软水过滤器。 3、把100ml的除垢剂倒到水箱里，并且再倒入约1L水，把水箱放好，在牛奶发泡器下面放1个大约1.5升的容器。 4、等待制作咖啡的灯亮起。 5、持续按住圆钮约5秒钟以上，进入除垢程序。 6、蒸汽指示灯闪烁，提示把蒸汽旋纽旋到“I”的位置，将蒸汽旋纽逆时针旋转半圈到“I”的位置。水箱里的水开始从牛奶发泡器的孔中流出到下面容器中。除垢程序会自动进行一系列的除垢和清洗。中间会有几分钟停顿，属于正常情况。大约半小时，水箱里的水清空了，同时蒸汽指示灯和缺水指示灯闪烁。把蒸汽旋纽顺时针转到“0”的位置。现在机器可以用干净的水进行冲洗了。 7、清空盛接除垢液的容器 8、取出水箱，然后清空，用流动的水冲洗干净。倒入干净的水，把水箱放到原位。同时蒸汽指示灯闪烁。把容器还放到牛奶发泡器的下面。 9、将蒸汽旋纽逆时针旋转半圈到“I”的位置，开始放热水。 10、当水箱彻底清空，蒸汽指示灯闪烁。 11、把蒸汽旋纽顺时针转到“0”的位置，圆型指示灯熄灭，缺水指示灯闪烁。 12、再往水箱中加水，放好水箱，咖啡机就可以正常使用了。