服务区域：
重庆主城区特约维修服务网点，商场特约安装单位、定点维保单位。
厨卫电器组：热水器维修、烟机维修、燃气灶维修、集成灶维修等。◆白色电器组：洗衣机维修、微波炉维修、电视机维修等。◆商用设备组：制冰机维修、冰淇淋机维修、中央空调维修、冰吧维修等。
1、全过程跟进：
对用户的服务请求从“登记---派工---预约---过程反馈---结果反馈---回访闭环”进行全过程跟进管理，让您真正维修得放心，用得舒心。
2、全增值服务：
快速检测服务：工程师*时间上门为电器检测故障原因。
依旧换新服务：由于电器老化无价值维修，维修中心提供依旧换新优惠折价服务，电器均为原厂新机。
维修一站式服务：如用户有新的维修需求，向用户提供上门服务、检测、维修、延保一站式服务。
3、全方位关怀：
换位思考——尊重用户，站在用户的立场去考虑并解决问题；
以诚相待——对用户礼貌、热情、细致、耐心，充分体现客户关怀；
定期回访——征求用户意见，聆听用户心声，保证用户100%满意。
●准时上门
如需要，我们会安排优秀的工程师按您约定的时间准时上门
公司制度介绍：
公司为打造家电维修行业知名品牌，引领行业标准 规范服务市场，作出以下承诺：
1、严格按维修程序及操作流程维修，确保维修质量。
2、严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
3、服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修组及前台节假日和周六日不休息，保证用户随叫随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
4、收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
5、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
6、经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月到1年，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
7、客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
8、建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。