便民家电管理模式：
1、10分钟内做出维修回应，节假日及周六日不休息，30分钟上门。
2、在选用配件方面，严把质量关，从正规**和一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。
3、客户在我**维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费8.8折待遇。
4、在收费方面，严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会的规定，制定了《收费标准》，并且对外公开,严格执行。做到价格公开,透明收费,决不夸大故障、绝不乱收费。


电器维修常见问题：
冰箱维修常见问题：不怎么冷、压缩机不启动、不制冷、灯不亮、冷藏不凉、有异响。


热水器常见问题：打不起火、不加热、跳闸、阀门漏水、加热效果不好、热水堵住放不出，漏气。

洗衣机常见问题：无电源、不进水、不洗衣、不脱水、不排水、洗衣单方向转动、异常声音，洗衣漏水、洗衣没力、按键不灵等。

空调常见问题：室内外机均不能工作、内机工作外机不工作、风口出自然风无冷气、手动开正常不能遥控、能制冷制冷效果不好、无规律自动开机关机、出风口冷风断断续续等、空调运转正常不制冷、跳闸等。