服务描述
本公司是一家大型的制冷维修公司,专业空调维修,专业空调加液,专业空调保养,做中央空调维修保养等。
本公司的服务宗旨:
带绐您信赖,认真兑现每一句承诺;
带绐您品质,全力保障每一个环节;
带绐您实惠,精打细算每一分取舍;
带给您便捷,细致完善每一项服务;
本中心是一家专业化、高质 量的空调服务公司,公司拥有一支设备齐全、高素质员工的队伍。自成立以来,就不断的总结经验、完善自我,致力于务实、创新求发展的经营理念。本公司本着以信誉求生存,以服务质量求发展的商业准则,受到社会各界广大客户的一致好评。本公司为客户提供空调维修和空调加液,以及空调安装与空调保养。如果您有空调维修,加液需求,请立即与我们联系, 我们将竭诚为您服务,保您满意。
1、空调维修2、空调加液3、空调保养4、空调清洗5、中央空调安装6、中央空调维修7、空调安装8、空调移机 9、空调支架更换10、上门检测,漏水,阀门更换,滤网更换主要维修品牌:美的空调格力空调三菱空调日立空调大金 空调夏普空调先科空调奥克斯空调海信空调海尔空调长虹空调志高空调LG空调TCL空调三星空调松下空调科龙 空调春兰空调麦克维尔空调特灵空调等 百信家电维修专注空调不制冷/制热、空调不启动、空调通
电跳闸、空调滴水、空调噪音等----
一:室内外机均不能工作.二:内机工作外机不工作.三: 风口出自然风无冷气.四:手动开正常不能遥控.五:能制冷制冷效果不好.六:能制热制热效果不好.七:无规律自动开机关机.八:出风口冷风断断续续等.
本公司服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还绐客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配 件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器 排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个 月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题, 我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在 我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
(空调加氟):挂壁式,柜机,吸顶机,一律加至出厂压力。
(经营理念)质量是维修部发展的基石;诚信是人格的标志。
(服务标准)专业人做专业事。
(服务承诺)只要您拨打一个电话,剩下由我们来为您服务
(服务作风)快速反应闪电行动。
(服务理念)客户的满意是我们较大的骄傲
(服务目标)服务零缺陷,客户100%满意
(服务项目)全城空调维修I空调安装I空调加氟利昂I空调移机I空调保养I空调清洗
(服务范围)【上海各区设有服务网点,可快速上门服务】
支持上门检测,业务包括漏水维修,阀门更换,遥控器、滤网 适配更换,1P5P,6P10P、中央空调维修。全市上门维修服务,全市各区都设有公司维修服务网 点,节假日不休,二十四小时受理报修服务!如有疑问请来电咨询! 24H服务