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我们郑重承诺：无论距离远近，气候好坏，白天黑夜，工作量大小，只需您拨打我们的服务电话，我们确保及时上门为您服务。
家电维修服务承诺：
一、严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。二、严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。　

三、服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

四、收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。　

五、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。　

六、维修的机器一律实行保修，保修期为三个月至一年，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。​