华帝咸阳兴平维修部
华帝股份有限公司自1992年创立至今，专注厨电领域26年，始终以产品创新为企业战略重心，从中国知名上市企业，稳步成长为具有国际影响力的全球化品牌。如今，华帝集团的营销服务已经进入全球多个国家和地区。拥有优质的全球供应链、专业的研发团队，助力华帝成为屹立世界的中国品牌。华帝集团旗下公司目前包括中山百得厨卫有限公司、中山炫能燃气科技股份有限公司、中山市华帝集成厨房有限公司、广东德乾投资管理有限公司、上海粤华厨卫有限公司、中山市正盟厨卫电器有限公司、中山华帝电子科技有限公司。华帝产品集群涵盖灶具、抽油烟机、热水器、洗碗机、蒸箱、烤箱、消毒柜、橱柜、净水器、后厨房电器等多款产品。为适应不同消费群体对厨卫产品的需求，华帝集团已实现华帝、百得双品牌运营，从都市到乡镇，双品牌运营全面服务更大范围的家庭用户。服务承诺1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供全方位的速度服务。2、设立24小时服务咨询、（晚上21：00至次日08：00为电脑语音服务）。3、消费者报装、报修后，需在24小时内与消费者预约具体上门服务时间，并在当天依时上门服务（消费者特殊要求的除外），特殊情况立即上门服务，并100%跟踪回访；4、消费者购买的华帝灶具、烟机、燃气热水器、消毒柜、电热水器、壁挂炉、电烤箱、微波炉、电蒸箱、保温抽屉、蒸烤一体机、洗碗机等产品，由各级服务**提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加附件的，由服务**提供安装材料，服务**必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。同时，需告知消费者增加附件的保修期，其费用由消费者承担）；5、维修（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：A.因消费者使用不当造成损坏的。B.非华帝服务**安装、拆卸、维修而造成损坏的。C.不能提供保修卡或有效购机凭证的，或保修卡和有效凭证经涂改过的。D.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。E.因不可抗力造成损坏的。F.超出国家相关规定和华帝股份规定的保修期的产品。（2）保修期内产品质量原因实行免费维修，不收取任何费用；非质量问题维修，仅收取配件费。（3）保修期外、报废期内产品终身维修，并严格按照《华帝股份厨卫电器服务收费手册》收取相关费用。A.整机保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧件，不收取上门费、维修费。B.整机、配件均在保修期外，收取上门费、维修费和配件费。C.产品30天内同一故障多次维修的，或消费者同一时间同一地址报修多台产品，只收取一次上门费、维修费。D.收费维修前，服务工程师应主动出示《华帝股份厨卫电器服务收费手册》，在更换配件前告知收费明细、金额。E.保外维修更换配件后，需向消费者明示更换新件位置，并将旧件交还消费者。F.收取费用后，须在《产品维修信息单》清晰注明收费总金额，消费者签字确认支付金额。保修华帝集团旗下公司目前包括；中山百得厨卫有限公司、中山炫能燃气科技股份有限公司、中山市华帝集成厨房有限公司、广东德乾投资管理有限公司、上海粤华厨卫有限公司、中山市正盟厨卫电器有限公司、中山华帝电子科技有限公司。华帝产品集群涵盖灶具、抽油烟机、热水器、洗碗机、蒸箱、烤箱、消毒柜、橱柜、净水器、后厨房电器等多款产品。为适应不同消费群体对厨卫产品的需求，华帝集团已实现华帝、百得双品牌运营，从都市到乡镇，双品牌运营全面服务更大范围的家庭用户。无论从赞助世界第三大冰川考察，到无偿捐赠九运火炬、十运火炬、十一运火炬和亚青会火炬，还在长期赞助“青蕾班”学生、首创“华帝全国1＋2红领巾助学工程”