服务描述
东莞同心安防科技提供全天服务。我们承诺:未解决故障,不收取任何费用 欢迎来电咨询:一、维修服务范围准则 1.专业安装维修家庭工厂监控、防盗、门禁、电脑网络、有线电视设备,修不好不收费; 2.设备整机检修、除尘、软件安装调试、网络安装调试等技术服务; 3.如因工程师技术原因,无法解决客户问题,不收取任何费用; 4.具体故障的检测及排除,根据难易程度和消耗时间而定,价格以较后和客户商定价格为准; 5.维修过程中如更换了配件,则在收据中注明保修期限及配件中贴易易碎标。一般情况下:新货保修一年或三年,硬件维修保修一个月,软件故障处理保修一周; 6.接到维修电话,在正常工作时间内,在客户约定时间内快速上门维修服务。 7.免费电话技术支持。 二、我们的承诺 1:接到报修电话,快速抵达维修现场; 2:如实说明故障原因,不欺骗客户; 3:配件如需带回检测,详细记录配件型号或贴上易碎标,保证客户的财产安全; 4:不乱收费,所有维修价格按市场价收取; 5:由于我们的原因,故障未解决,不收取任何费用; 6:客户投诉属实,上门退还所有维修维护费用; 企业外包简介:本公司为企业维护奠定了良好的基础,为各企业服务多年,有着丰富的经验,为考虑企业分工不同,我司会有专人为您公司服务,并做到及时,高效,快速的服务效果,让企业把成本和损失降到较低。我们期待与您的合作,欢迎签约企业单位设备包月,包年维护维修。