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烈火家电维修
地址:
六盘水 • 钟山 • 各地均有服务 快速上门
评价:
4.3分
服务内容:
油烟机维修,燃气维修,燃气灶维修,热水器维修,冰箱维修,洗衣机维修,电视维修,空调维修
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服务描述
维修故障:燃气灶打不起火、漏气或有臭味、熄火后长时间不关气、火焰异常、火焰自动熄灭等;油烟机抽油烟效果差、运转时有异常声音或噪音大、通电后不能启动、抽油烟机振动过大、漏油等维修类型:集成灶、燃气灶、(中式、欧式)抽油烟机清洗及维修维修品牌:抽油烟机品牌,方太、老板、帅康、华帝、普田、樱花、万和、德意、美的、科宝;燃气灶品牌,方太、华帝、老板、帅康、樱花、普田、万喜、美的、雅佳、松下、得力、万和、海尔我们的承诺:1、我们专注于各种家用电器维修、清洗保养服务,全国连锁经营。整个团队拥有10年以上专业家电维修经验,服务各类单位及家庭。每个类别都是专修(如空调维修部,师傅都是只专业维修空调,确保服务质量)2、我们公司是中国家电维修协会会员单位。正规100万资金注册营业执照,税务证和机构代码证,是合法正规维修公司。3、正规厂家配件,严格执行国家保修规定,保修期内出现同一问题免费维修。4、价格透明,严格按照统一核定的价格表收费,避免乱收费损坏客户利益,维修好后给客户填写保修单,并严格执行修后保修义务。5、师傅全部持证上岗,维修师傅入职前通过严格专业技术培训和文化制度培训,考核通过后上岗。维修经验丰富,维修质量有保障。6、规范标准的维修服务流程,拥有全程回访系统,保证维修后服务质量。服务流程:客户报修故障——>公司登记受理并派工——>联系客户上门——>上门检查故障并报价(出示价格表)——>接受报价,维修——>填写保修单用户确认签名——>公司回访客户——>客户确认维修结果——>进入保修本公司经过长时间的积极探索,开拓创新,目前已俨然成为一家集高技术、优服务、高标准为一体的精细化、流程化的家电维修公司。企业围绕实施管理科学化、服务规范化,收费合理化战略,服务范围不断向全国扩展, 目前已在重庆,北京,天津,上海等地开设分公司。荣获家用电器行业协会“理事”单位。月服务超过3000位用户,从业人员均为5年以上维修经验的老师傅,公司汇集各类空调、电视、冰箱、热水器、洗衣机、油烟机、灶具等家用、商用电器维修技师数百人,严格按照正规企业运营管理,派单回访,技师评级等机制运作,综合满意率达98.5%以上。 在2014年开始实行CRM管理的机构,技师服务好不好,收费是否偏高,全部记录在册,定期开展内部评比,综合评分长期末尾的技师将被淘汰!从而确保技师既要做好服务让客户满意的同时,彻底杜绝乱报价、乱收费的现象。
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