服务描述
兰州星星家电维修中心承接各类空调安装维修、中央空调维护/保养、空调移机、空调加氟、空调安装、空调清洗/保养等各类空调维修问题。空调移机(拆装)、空调加雪种、空调回收、空调配遥控器、空调清洗保养一条龙服务。 【公司介绍】 兰州星星家电维修中心自成立之初就将严格的质量要求,精湛的技术,优异的服务理念,科学的企业管理和良好的信誉作为我们公司的重点,公司全体员工团结一致,不懈努力,不断的提高。我们也坚信真诚地为客户提供满意的服务会使我们公司不断发展壮大,更具有价值。 【服务项目】 1、空调移机:拆机、安装、移机、配室外机支架、配室内壁板、配排水管、运输。 2、空调安装:专业技师上门设计安装各种品牌空调。 3、空调维修:专业维修技师上门精修各种品牌空调不制冷,外机不启动等疑难故障。 4、空调加氟:按量添加氟里昂,检查“氟系统”有无漏点,接口有无松动。 【空调不制冷、不制热的原因】 1、缺氟,即我们通常所说的少氟利昂。空调缺氟表现为:制冷或是制热效果差,或是干脆不制冷,不制热。解决方案:报修由专业人员检漏加氟。 2、电控部分故障,电控部分故障通常表现为外机不启动,内风机不启动,故障灯闪烁,不同品牌和不同型号的空调故障都不相同。解决办法:报修,分析检测空调各电子元件是否正常,直至故障排除。 3、空调制冷制热效果差,首先仔细阅读空调器使用说明书,看使用上面是否有误;再看看室外机前后是否有东西遮挡,影响空调器外机热交换。空调故障如:缺氟,频率上不去等。报修排除故障。 4、空调器功率和使用面积相匹配,一般来说一台铭牌标注25的空调适用房间面积为15平方左右,但是具体得考虑南北方气候差异,房间成高,热源,使用环境和房间保温效果,如:饭店等营业场所,空调配置相对得放大,具体配置购买前应先和商家沟通说明,或是咨询专业人员。 5、日常保养,空调器长时间不用可用面罩罩住内机,第二次使用前应除尘和杀杀菌以保证健康使用。 【服务流程】 客户报修故障——>公司登记受理并派工——>技师联系客户上门——>上门检查并出示价格表——>维修完毕填写保修单用户确认签名——>公司回访客户——>客户确认维修结果——>进入保修 【服务宗旨】 我们的经营服务理念以“客户至上,优质服务”为口号,长期以来致力于为客户提供较优质的服务和较优惠的价格而深受客户的爱戴。我们一直在努力做好我们的工,相信有您的支持,我们会做的更加完善!