郑州市金水区宏发电器制冷设备维修部是一家拥有行业资格证、经工商注册的合法正规综合性维修公司，集品牌电器售后服务于一体并由专业部门管理的专业性维修公司，公司倾心专注家用电器维修服务，目前在维修行业领域方面积累了非常丰富及宝贵的维修经验。 
公司拥有严格的管理制度，**的服务质量，拥有专业的维修技师团队，现有维修技师20余人，拥有先进的检测设备和良好的服务信誉。郑州良信电器制冷设备维修部本着为民服务的理念，多年来深受广大客户的信赖，现已与市内多家单位达成长期合作关系。同时中心有来自原厂售后服务技师与工程师的加入，及对新增维修人员的培训，从而大大提高了维修质量和维修效率。我们的每位维修人员都持有国家劳动部颁发的等级证书，均有多年工作经验，不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，全心全意为每一位客户服务！全市范围均有维修分点！只要您拨打一个电话，公司将*时间竭诚为您服务，随叫随到，就近派工，30分钟快速上门，先检查后报价，杜绝乱换配件乱收费

家电管理模式；
1、10分钟内做出维修回应，节假日及周六日不休息，30分钟上门。
2、在选用配件方面，严把质量关，从正规厂家和一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。 
一 、维修流程：
客户电器故障——>客户报修——>公司受理并派工——>技师联系客户上门——>技师上门后检查电器故障——>技师查清故障原因后按收费标准报价——>客户同意后维修——>维修完成后交客户验收——>技师填服务单——>客户签字确认——>客户付费——>技师反馈维修结果——>公司回访客户——>客户确认维修结果——>进入保修
二、服务政策
三公开：
1、服务政策公开；
2、故障点公开；
3、收费标准公开。
三省服务：
1、省时，随叫随到服务及时；
2、省心，技术过硬客户放心；
3、省钱，优惠政策为客户省钱。
三先后：
1、先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民；
2、先确诊后报价，根据故障定价公平合理；
3、先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。
三不修：
1、无安全保障的不修，安全工作放首位；
2、不治根不修，维修必须除病根，不给客户留后患；
3、无维修价值的不修，不浪费客户 一分钱。
只检查不修，只收检查费（拆机检查出毛病，合理报价您不修：一般小家电20元，大家电30元），免收上门费，正规企业公司、收费透明、绝不乱收费！
保修政策：一般维修保修3个月，更换核心配件保修一年。
服务口号：我们用心，你们放心

电器维修常见问题；
空调维修常见问题：室内外机均不能工作、内机工作外机不工作、风口出自然风无冷气、手动开正常不能遥控、能制冷制冷效果不好、无规律自动开机关机、出风口冷风断断续续等、空调运转正常不制冷、跳闸等。
热水器维修常见问题：打不起火、不加热、跳闸、阀门漏水、加热效果不好、热水堵住放不出，漏气。
洗衣机维修常见问题：无电源、不进水、不洗衣、不脱水、不排水、洗衣单方向转动、异常声音，洗衣漏水、洗衣没力、按键不灵等。

燃气灶常见问题：点不起火、漏气或有臭味、熄火后长时间不关气、火焰异常、火焰自动熄灭等
壁挂炉维修常见问题：专业维修、清洗保养壁挂炉、热水器，专业维修壁挂炉控制板，专业维修壁挂炉打不着火、连续打火、采暖不工作、热水不热、水忽冷忽热、漏水、风机不工： 我们将为您提供正规、专业、价格低、服务好、24小时服务、节假日不休的优质服务，为您省时、省力、省心、省金！！