服务项目：家用空调，中央空调，电热水器，太阳能热水器，洗衣机，冰箱，原厂配件，合理收费，电话预约上门服务。
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社区指定维修服务承诺：
（1） 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2） 严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3） 服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4） 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5） 经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（6） 客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（7） 建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。 =================================================================== 
服务标准：客户永远是对的。服务承诺：只要您拨打一个电话，剩下来由我们为您服务! 服务作风：快速反应闪电行动! 服务理念：客户的满意是我们较大的骄傲! 服务目标：服务零缺陷，客户100％满意。 
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如果您觉得满意，请告诉您的朋友！如果您觉得不好，请告诉我们!