服务描述
提供厂家原厂冰箱,空调,压缩机及制冷配件,三星,海尔,美的,格力,松下,海信,西门子,美菱、新飞、容声,倍科,**原厂配件,价格超值,用户放心,开据保修发票哈尔滨永乐家用电器维修中心是专业从事电视维修、冰箱维修、洗衣机维修、空调维修与安装以及各类小家电维修的综合性服务中心。中心技术实力雄厚,服务**。现代化管理,拥有优秀的团队,诚信的服务。中心不断吸收现代管理中心的先进经验,对应各类家用电器和空调维修的每个分类具有高等技术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修能力。在管理上,中心全部多元化电脑管理,维修资料齐全、客户资料齐全做到每户回访。
我们的服务承诺:作为一个专业的一类维修服务中心,我中心不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备先进、有较为丰富的管理经验,而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面,我们教育员工要高度树立"让每一次服务都能使客户满意"的宗旨,要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训外,在具体措施方面,我们有如下承诺:
1、在选用配件方面严把质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用 。
2、在作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量 。
3、接到维修服务电话之日起,市内24小时郊区48小时维修人员到位。
欢迎广大新老顾客及有关部门领导监督我们的工作,如发现在服务质量、服务态度、收费不合理等方面出现问题的,请及时拨打我们的服务监督电话。我们会给您一个满意的答复!