服务描述
公司简介:炎新家电维修,成立于2015年,是一家集家电、电脑、监控于一体的服务中心,现已拥有五十余名维修技师,我公司为各行各业提供专业的上门家电维修技术服务,经过3年的努力与发展,已具一定的规模及实力,现与各大空调、冰箱、电脑、监控厂商具有深度的技术以及售后合作,现拥有一支技术精湛的维修服务团队,以卓越的服务品质、专业安全的技术服务实力,为不同群体的用户提供更高更优质的上门服务。24小时服务:为了支持客户的工作及日常运用,炎新服务中心运用较方便快捷的技术24小时为用户服务,并免费提供远程协助,电话支持。我们的目标是:努力成为所有用户较满意的上门维修服务商家,我们相信有您的支持我们会做的更好。我们的承诺:承诺一:接到报修电话,快速抵达维修现场。承诺二:如实说明故障原因,不欺骗客户。承诺三:不乱收费,所有维修价格按市场价收取。承诺四:由于我们的原因,故障未解决,不收取任何费用。承诺五:客户投诉属实,上门退还所有维修维护费用。承诺六:硬件故障一个星期内出现相同故障,免费再次上门服务。我们的理念:“诚信为本、实力为先,全心全意为客户”,我们公司秉承客户至上、服务至上的经营理念,以卓越的上门服务品质、专业的技术服务实力、技术精湛的客户服务团队,保障客户在家里使用家用电器的安全以及耐用,我们以技术专业先进、工作细致到位、服务优质满意一次又一次创造了良好的业绩。在未来的日子里我们将通过不断吸取更新经验和追求,创造出较好的客户服务。我公司以社会发展的趋势并结合客户的需求一步一步不懈努力地向完善发展,让广大客户得到更优质满意的产品和享受到更贴心的服务,成为您较满意称心的合作伙伴。服务宗旨:诚信为本、以质求信、以信誉求发展服务承诺:管理完善,合理收费,具备完善的保修和回访制度。服务项目:专业 空调移机 拆机 加氟 维修 清洗保养 空调维修服务类目:1.冰箱、冰柜、冷藏箱柜、冷库、制冰机,果汁机,冰淇淋机,制冰机等制冷设备维修保养; 2.电子打火炉具,普通煤气灶。配件经过煤气公司安全检测3.洗衣机的维修;全自动,滚筒,老式双缸洗衣机4.热水器、各种热水器维修。5.微波炉、光波炉的维修;电烤箱。6.电脑及显示器的维修;监控安装维修7.油烟机维修;排风机 8.专业安装电视 热水器 排烟机 空调9.专业水电维修改造,灯具维修,地热维修 10.吸尘器,音响,各种小家电11.清洗油烟罩,排烟罩,电工上门维修,改水电。空调不工作故障原因分析:1、压缩机没有工作---压缩机坏、启动器坏或电脑板坏,报修后由专业人员上门更换。2、没有氟利昂/制冷剂--------灌充氟/制冷剂,报修后由专业人员上门充填。3、外机没有电---------电脑板有故障,报修后由专业人员上门检查损坏部件并更换。空调/冰箱不制冷/热的原因:1、毛细管或者单向阀有问题2、室外/室内温度过低/高。3、空调/冰箱四通阀漏气。4、空调过滤网有灰尘使机内制热量无法被流动空气及时带出来,造成制热量不足。5、空调/冰箱机内缺氟。服务范围:专业空调/冰箱维修、清洗、拆机.空调移机.空调安装.空调/冰箱加氟、保养、空调打孔.加接铜管.换支架