服务描述
(1)维修类型:
挂机、柜机、变频、吸顶机、水冷、风管机、分体式、中央空调等家用、商用空调。
(2)常见故障:
不制冷, 制冷效果差,温度降不下来,不启动,风机不转,遥控不起作用,不通电,漏电, 跳闸,效能低, 不制热、有噪音、氟利昂泄露, 风机不工作,不制热, 显示F,H,E1,E2,E3,E4,E5 故障代码等各种故障维修,加氟,维修,清洗,安装等
(3)维修品牌:
格力、美的、海尔、志高、科龙、新科、新飞、奥克斯、海信、长虹、松下、LG、格兰仕、伊莱克斯、三星、春兰、夏普、惠而浦、日立、TCL等品牌
服务流程:
咨询 — 报修 — 预约 — 上门 — 试机 — 检测 — 报价 — 维修 — 试机 — 开保修单 — 验收 — 回访
(4)售后服务:
(1)维修完成后的3-4个工作日内,我们的客服会对您进行来电回访,询问当时的维修情况与家电的使用情况,如原故障复发,我们会立刻安排工程师上门进行维修(在保修期内,非人为或动物导致的原故障复发我们会安排师傅免费保修)。
(2)家电同一故障下,保修时间为3-6-12个月。注意:为了保证您的权益,请务必保留好工程师给您开的保修单与收费凭据。