我们在威海维修方面有广泛的口碑和知名度。 服务故障如下： 1、打火器卡死或失灵. 2、出现离焰（脱火）、黄焰（冒黑烟或红火）、回火、传火不良、火焰不均匀、小火熄火等现象。 3、点火器不产生火花自然点火器的压电陶瓷正机不产生火花，使灶盘不能发火。 4、有火花但不能引燃。 5、煤气、液化气灶具应保持外表清洁，及时擦去灶具上的水滴、油污、锈斑等，这样既节约燃料，又能延长灶具的使用寿命。 6. 有火，但手得顶着开关，一放就熄火。 7. 火焰不是蓝焰而是黄焰，火头有黑烟。 8. 回火、内燃、灶面发烫。 9. 有火花但点不燃。 10.有燃气但没有火花。 11.底座风门冒火. 郑重提示：非专业人员不要随意拆卸煤气灶。 郑重提示：非专业人员不要随意拆卸煤气灶。 威海煤气灶维修服务承诺： （1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。 （2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。 （3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。 （4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。 （5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。 （6）经我公司维修的煤气灶一律实行保修，保修期为5年，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。 （7）客户在我中心维修过煤气灶，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此煤气灶时，享受维修费半价待遇。 （8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解。 维修服务流程：电话预约……上门检查……制定维修方案……确定维修价格……开始维修……维修后开保修单……建立维修档案……电话回访。修不好不收费